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怎么利用短信群发维护会员

会员短信营销是在已有客户资源的情况下,针对会员做的营销活动。维护企业和会员之间的关系,加强会员对品牌的认同感,可以通过短信群发来实现:

一.有实力的短信群发平台

首先要选择一个正规有实力的短信群发平台合作,主要是从资质、经验、口碑、价格等多方面考察。选择正规、靠谱的短信运营服务商不仅可以保证较高的发送率和到达率,而且重点在于后期服务的省心。

  • 短信的内容

确定主题,内容精简,最好不超过70字,不要长篇大论,制定最吸引力的营销战略。短信前面加上短信签名,加强会员对企业的印象和认同感。

  • 发送时机

短信营销发送的时间一定要掌握好,如果用户在忙碌时收到短信,可能会忽略短信内容,甚至对品牌印象变差,运营人员要仔细研究目标客户群体的生活习惯、作息制度,尽量避免与大商的时间重复,制定一个合理的短信发送时间。

  • 加上联系方式

如果是实体店的话加上具体地址和电话,如果是网店的话加上店铺链接,加深客户对店铺的印象。

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