由于社会的发展，电子产品的增多，眼镜变成了很多人的日用品，眼镜的配备、眼睛护理、视力测试等是眼镜店的主要服务。短信群发是一种常用的与客户的沟通方式，不仅可以宣传品牌、推销产品，而且可以维护与客户之间的联系，提升用户体验。
一、新品宣传
当有新品时，可以针对顾客情况发送不同的短信，如夏季给顾客发送新品太阳镜；或者对已经带了好几年的眼镜的顾客，发送新品促销通知等。
【xx眼镜店】 炎热的夏季即将到来，您怎能缺少一款时尚的太阳镜呢，本店2019年新款已上市，欢迎到店选购!退订回T
二、售后服务
顾客购买眼镜后，通过发送短信，提供各种售后服务，如对购买隐形眼镜的客户，每隔半年、一年、以及有效期到期前发送各种售后服务提醒。
刚购买眼镜的顾客：您好！感谢您信赖、选购纪先生眼镜产品，您可随时至纪先生眼镜店免费享受售后服务。服务热线：*****。 退订回T
购买半年的顾客：温馨提示：您好，您的眼镜已使用了半年，为了更好地保养眼镜，您可到纪先生眼镜店免费享受清洗和调校眼镜的服务。 退订回T
购买一年的顾客：纪先生眼镜温馨提醒：您购买的眼镜产品已有一年，为了呵护您的眼睛健康，您可随时至纪先生眼镜店免费复查视力。 退订回T
隐形眼镜到期提醒：尊敬的顾客，纪先生眼镜店提醒您，您所购买的隐形眼镜即将过期，为保护您的眼睛健康，请及时到各连锁店免费复查视力，谢谢！ 退订回T
三、回访调查
顾客购买眼镜一段时间后，发送短信了解顾客的佩戴情况，以及服务等，从而提升顾客对店铺的体验，以及方便后期改善服务。
【xx眼镜】尊敬的顾客您好,您在本店所购的眼镜配戴是否舒适,如有不适请到所配门店进行检查哦或电话0371-******,退订回T 。
四、节日祝福
利用短信平台在重大节假日或会员生日的时候，送上你最真挚的祝福。我想这种时候的祝福，更能打动客户内心。从而成为你忠实的用户。
【xx眼镜店】亲爱的朋友，您好！非常感谢您对xxx眼镜店的支持与厚爱！我们将一如既往的为您提供专业的技术、优质的产品和贴心的服务。您的满意是我们永远的追求。在中秋佳节到来之际，祝您合家欢乐、万事如意！ 退订回T
五、温馨提示
利用短信平台还可以在平时给客户发送护眼养生小知识，提升客户的好感，增强客户粘性。
【xx眼镜店】亲，平时要注意正确使用眼睛，眼睛与屏幕的距离应保持在50厘米以上，最好采用下视10~15度的视角，祝您生活愉快~ 退订回T
【xx眼镜店】长期面对电脑工作者，应多吃一些新鲜的蔬菜和水果。平常可以喝一些清热解毒，清肝明目的茶，例如菊花茶，枸杞茶等，有滋补肝肾、明目、清热解毒、益气养血的效果，使眼部气血旺盛，防范相关眼病的发生。 退订回T
【xx眼镜店】长时间看电脑最好戴框架眼镜。由于佩戴隐形眼镜会减少眨眼次数，长时间看电脑又会加重眼干的症状，而且现在室内使用空调，空气比较干燥。 退订回T
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