保险行业使用短信群发维护客户

随着人们生活水平的提高，人们对于自身的人身财产的安全性越来越重视，保险包含各类养老保险、车险、医疗保险等。短信平台被广泛应用于保险行业。对于保险行业来说，需要和客户之间保持有效的沟通，取得客户的信任，让客户时刻感受到保险公司的关心和温馨，才能让客户坚持续费、更好的维护客户。短信群发是一种点对点的营销方式，操作便捷、性价比高是其显著特点，大大提高了保险公司与客户之间的沟通效率。 短信群发在保险行业可具体用于以下方面。

1、给客户发送保单办理成功提醒

【签名】尊敬的xxx先生/小姐，感谢您选择xxx保险公司为您服务，您的保单将在24小时内送到您的手中，希望我们的服务能让您满意，谢谢，如有任何问题，请拨打电话：xxxx,，我们将及时给您答复！

2、对于年缴费和月缴费的客户，可以使用短信群发对客户发送续保提醒

①给保户

【签名】XXX先生/小姐：您好，您选择的xxx险种的年交即将需要续费xxx元，请您准备好，我们的业务员会在xx时间与您联系，祝您生活愉快！

②给业务员

【签名】XXX业务员：您好，您的保户XXX的XXX险种需要继费，请与之联系，保户电话：XXXX。

3、续保结果通知

①成功续费

【签名】尊敬的客户：您的续期收费项目已经处理完毕，成功收费金额：××××元。感谢您对××××的支持。

②不成功续费

【签名】尊敬的客户您好，由于您的银行账户余额不足，您的保费未缴成功，请于xx日前交清。

4、销售推广 

保险公司可及时向保户发送新险种介绍、保费优惠、促销活动信息等，以促使保户增加保险额和吸引更多的新保户。

【签名】xx先生/女士，您好，您的xx保险即将到期，近期xx保险公司推出xx项目，现在办理送1000元优惠，更有xx、xx礼品相赠！退订回T

5、活动邀约

【签名】尊敬的xxxx，xx保险三周年庆，我们深知在发展的道路上离不开您的合作与支持，我们取得的成绩中有您的辛勤工作。久久联合、岁岁相长。我们愿意与您一起分享喜悦与期盼。故此邀请您参加xx保险公司举办的xx活动，与您共话友情、展望未来！退订回T

【签名】为感恩回馈新老客户，xx保险将于xx时间xx地点举办“xx活动”现特邀您参加，更有精美小礼品赠送哦！报名电话：xxxx，期待您的到来！退订回T