在使用短信群发平台时经常会遇到接收短信延迟的问题,在遇到短信接收不到的情况下会比较困惑,不知道问题出在哪里。导致短信接收延迟或者接收不到的原因有很多种,我们可以一项一项排除原因进而解决问题。
1、关于短信群发延时这个问题,在短信高峰期(周四、五、六以及节假日前期),就算用自己的手机发短信也会出现延时的情况,甚至收不到;短信网的短信审核时间为9:00-18:00,高效触发一分钟完成审核机制。在18点到第二天早上8点这段时间发送的短信,需要通过第二天的审核,通过审核后,短信才能发出。合理安排发送时间,可以有效避免短信发送的高峰期,客户对于发广告短信,可以提前发;最好在我们短信审核的时间段内发送短信。
2、是否三网合一,通道稳定。这个也很重要的,不同的短信通道,短信的发送速度也是不一样的。建议广大客户不要贪图小便宜购买便宜的短信,因为不一样的通道,会影响其到达率,企业花了资金去做宣传,肯定不希望自己所做的是无用功。
3、手机质量差或是网络比较差的情况下,也会影响短信的接收速度。可以尝试换个网络信号比较好的地方接收短信。
4、运营商的信号影响,发送需要一个过程,大批量短信群发会有先后次序。建议耐心等待一段时间后观察短信是否可以收到,若还是无法接收,可以联系平台客服人员咨询具体的原因。
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