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门店微信、短信营销话术最全模板!(收藏)

微信是一个神奇的工具。终端商店销售人员如何使用这个神奇的工具为自己创造更大的性能和效益?优秀的商店销售人员必须有自己独特的微信模板风格;今天小边与您分享直接使用微信营销脚本模板。

自我介绍 话术模板

1、你好,刘哥!我刚才打电话给你。xxx小张,请加我的微信。

2、你好,刘姐,我是xxx品牌经理小张希望在你的新家装修和购买建材时能帮助你。

3、你好,刘哥!我是我们社区的物业经理小张。当我们装修你的新家时,我们特别联合,让你省心XX装饰公司,XX建材品牌举办促销活动。为我们社区的业主争取安心和保障。

第一印象直接影响到他是否愿意继续与他沟通,自我介绍也是礼貌和自我修养的体现。成功的自我介绍包括三点:品牌、名称和行业。

语术模板的日常跟进

01预约见面

尊贵的xx先生/女士(老板/总经理)你好!我上次给你打电话/短信。xxx小张,因为你每天都很忙,为了最大限度地节省你的时间,我已经根据你的需要提前为你做了一个一般的预算和计划。期待着尽快与您面谈计划的细节,最终帮助您购买最合适的产品。

02真诚感谢

尊贵的xx先生/女士(老板/总经理)你好!非常感谢您在百忙之中的帮助xx品牌商店。如果您认为我们有任何缺点,请批评和纠正,我们将最大限度地纠正各种缺点。如果您认为我们的产品和服务可以满足您的期望,期待您再次购买,我祝您生活幸福,家庭健康!

03活动促销

尊贵的xx先生/女士(老板/总经理)你好!xxx为了奖励新老客户的支持和爱,特别联合工厂总部xxx 总裁签约(工厂直供/大品牌团购)活动。xx让利(免单/半价/秒杀/特价),xx豪礼(对顾客的利和礼要先说,这是最大的诱惑),仅限xx名额,尽在x月x日xxx(地址)。咨询电话xxxxxxx(如果有咨询,不要说太具体,吸引店面和现场),期待您的品尝!

04装修建议

你好,刘哥!我昨天打电话给你xxx小张。听朋友说你家快装修了。如果你想找装修公司,我这里有几个好的设计师推荐给你。……

你好,刘哥!XX品牌的经理XX,我听说你想找一个承包商来装饰自己。我只是认识几位工作非常认真的工头。如果您需要,我可以帮助您联系。此外,几天后,我们的商店只有一个活动,非常强大。你也可以先来看看。

05产品建议

尊贵的xx先生/女士(老板/总)你好!xxx根据您的装修风格、客厅(厨房/卧室/浴室/儿童房/书房)xx如果家里有老人/孩子,可以购买面积大小和采光。xx产品应注意规格(材料、功能、颜色、防滑性能)……。祝你装修大吉大利,乔迁旺财旺福!

根据客户的言行,判断客户的真实需求不仅仅是产品需求,还要判断客户此刻真正需要什么。

每日问候 话术模板

01天气预报

尊贵的xx先生/女士(老板/总经理)你好!忙了一周的工作,周末可以去旅游等放松活动。因为最近天气多变,希望大家多注意保养。xxx小张,祝你周末快乐,天天快乐!

02生活指数

尊贵的xx先生/女士(老板/总经理)你好!本周末洗车指数为x,逛街指数为x,防晒指数为x,紫外线指数为x,交通指数为x,旅游指数为x,穿衣指数为x,划船指数为x。xxx的小张,预祝您周末愉快,幸福每天!(生活气象指数可在百度天气查找,xxx小张为您服务)

03季节养生

尊贵的xx先生/女士(老板/总)你好!最近属于!xx节气阶段(天气明显变化xx),xx天气,肝火气血容易发生xx。xxx小张温馨提醒你,饮食要注意xx,注意作息xx,要注意运动xx,要注意工作xx 。

04国家假日

尊贵的xx先生/女士(老板/总经理)你好!xx节日来临之际,xxx小张祈祷你事业更上一层楼,生活和谐安全,装修旺福旺财,买xx(产品)物美价廉。

05共同节日

尊贵的xx先生/女士(老板/总)你好!一个月前(年)的今天,我很荣幸认识你(xx你很荣幸能买到品牌产品),也就是说,今天是我们认识的满月(你买的xx品牌产品已满一岁)好日子。衷心感谢您,对我们xx品牌的支持和爱!如果你身边有亲戚朋友也在装修,希望你不吝美言,我们感谢您的支持!

添加客户微信后,我们必须与客户保持日常联系,创造良好和谐的关系,让客户感受到我们对他的关心和关注。重要的是坚持下去,定期、熟练地向客户打招呼。

风格探索 文字模板

01探索风格需求

1、刘大哥,你好!你看过刚才发给你的两款产品的效果图吗?现在这两款产品是我们店里最畅销的。我不知道你是否喜欢它。上次我听你说我们的家居装饰是简单的欧洲风格。我选择了几种新产品。我会把它们的效果图发给你。

2、XX先生/女士,你好!最近,该公司生产了一款新产品。我个人认为它非常适合你。我先把它寄给你。如果你不满意,你可以去商店。我们有专业的设计师。我们可以根据您的风格定制一套适合您家庭装修的方案。你觉得方便吗?告诉我你打算用什么风格?我可以根据你的风格为你推荐合适的产品!—xxx的小张。

目的:测试客户的产品推荐,并阐述我们的优势服务和其他信息。主要包括三点:风格、专业、产品推荐。

02效果展示

在销售过程中,我们需要细分客户,明确客户需求。毫无疑问,客户追求高质量、高性价比的产品和服务。我们的服务应该在前面。与客户联系是发现客户需求,推荐有针对性的产品,学会利用产品的各种展示效果吸引客户进入商店。展示效果的三种方式:产品效果图、全景效果图和真实效果图。

话术:xx先生/女士,你好!这是我们根据您要求的风格为您精心挑选的几款产品的展示效果。我希望你能满意。如果您对图片效果不满意,您可以直接到商店咨询,或者我会带您到您社区装修过的客户家中查看实际效果。你能看到吗?——xxx的小张。

为了再次挖掘客户需求,当判断不准确时,可以抛出不同的兴趣点来刺激客户需求。具体语言可根据客户反应进行调整。

预约量尺 话术模板

01店长预约

先生/女士,你好!我很高兴通知你,你有机会免费测量我们的尺子!测量尺时间:XX月XX日XX时间;设计师:xxx小张 188 8888 8888;设计师出发前会提前联系你。如果您有任何问题,可以通过电话或微信联系我。祝你生活愉快!

02设计师预约

XX先生/小姐,你好。我是。xx根据您预约的量尺时间,品牌设计师小张。我现在要出去为你量尺寸。您的地址是xxxxx吗?

客户回答是肯定的:好的,去找你xx估计时间xx点可以到,可以吗?

客户的回答应该推迟一周以上或取消:所以今天不要去测量尺。如果您确定何时可以测量尺量尺,请提前联系我们,谢谢!(并向家庭顾问反馈信息。

   获得测量尺的机会不仅是确定准客户的开始,也是交易的基础。您可以通过测量尺面对面了解客户目前的装修情况和需求,并根据所学信息提出不同的建议和后续跟踪方法,以提高交易率。

话术模板的方案设计

01量尺后

XX先生,你好,通过我们今天的详细沟通,我非常有信心把你的计划设计成你梦想中温暖的家。我和我们的团队将在接下来的四天内精心制作您的设计方案预计XX每天都可以看到这个计划。到时候,我们打电话预约看计划的具体时间,再次感谢XX先生的信任和支持!xxx的小张。

02设计中

   XX姐姐,你好,上次你问我瓷砖的颜色,我回来和团队讨论,根据你喜欢的风格,认为你可以考虑浅色,木纹颜色。墙壁仍然是米色的,但颜色必须更浅……

目的:

1、加深客户对你的印象;

2、告诉客户我很关心你的计划,我在精心制作你的计划,我们的团队都在关心你的计划!让客户感觉很酷(这么多人,这么关心他的计划),并感激我们。

03客户关心的问题

你的瓷砖适合我家吗?

你能给我设计什么样的效果?

你的设计水平如何?

你能设计出我想要的装饰效果吗?

如果这些问题可以立即回答客户,让客户直接看到效果,那么客户在哪里不下订单呢?

邀请进店 文字模板

01促销预约

刘先生,我们XX设计师已经精心制作了你的设计方案,我看到了,真的非常非常漂亮,同时告诉你一个好消息,我们这个周末举行了XXX大型促销活动,活动相当强大,比我们通常不做活动更划算,你真的很幸运!如果你这个周末来,计划满意,价格合适,可以设置太划算(暗示客户交易,暗示客户带钱),你看到你周六方便还是周日方便?——xxx的小张。

刘先生,你好!我看到了我们设计师为你制定的计划,真的很棒,也就是说,在你来看计划后,也许计划会改变,所以价格会改变;此外,我们的周末促销活动有几个折扣,礼物和中奖。我必须等你到达商店,我会向你解释的!你认为你是周六还是周日方便?——xxx的小张。

02方案预约

先生/女士,你好!你的方案已经设计好了,有些图片效果已经发到你的手机上了,但是图片形式会有色差,结合实物会更直观。你看什么时候方便来我们店?如果方案设计中有你不满意的地方,我们也可以及时调整和修改。我们有专车接送。你觉得这个星期六早上有时间吗?——xxx的小张。

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