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回T退订,垃圾短信反收更多?代发平台这样说……

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对于垃圾短信,为了不被打扰,很多人的方法是按照短信提示退订回T”、“回复TD退订等指令,回复短信摆脱烦恼。但退订垃圾短信的体验往往会崩溃。

消费者:

回“T不仅没有退订

推送更频繁

今年1月底,成都市民阿琳在办公楼楼下的咖啡零点吧自助机上买了一杯饮料。从那以后,她的手机一直在收到咖啡零点吧的促销信息。由于厌倦了这样的促销信息,阿琳回复说:T退订,让她没想到的是,促销短信不但没有终止,反而增加了推送频率。

套路太深了,我前后回了好几次‘T,没有效果。在阿琳的手机短信中,记者看到咖啡零点的推送频率在她发出退订请求前10天左右一次;她发出退订请求后,频率增加到3天左右一次。

受访者供图

巧合的是,市民麦郎(笔名)也遇到了类似的情况。一周前,他下载了一个名为天眼检查的应用程序,然后收到了对方的短信推送。尽管他也选择回答T退订,但第二天,他还是收到了对方的促销短信。

商家:

退订是当时的活动

新活动短信无法取消

为什么要按照提示操作,也不能退订烦人的销售短信?

14日,记者联系了咖啡零点,工作人员告诉记者,短信推送活动多种多样,客户回答说:T退订只是当时的活动,不能取消下一个活动。同时,他还表示,如果想完全退订,工作人员可以做好记录,反馈后再退订。

随后,记者联系了天眼检查,工作人员表示,如果用户发出退订指令,一般会成功退订。鉴于市民麦郎退订后仍收到推送信息,经过简单调查,他们了解到短信服务提供商的技术渠道应该处理问题,我们(公司)负责启动服务,短信服务提供商负责发送。工作人员表示,更具体的情况需要短信服务提供商的反馈。

受访者供图

代发平台:

“退订回T只是一种形式

无实际作用

记者以企业名义联系了北京的一家服务商,表示想进行营销 ** 合作。对方工作人员表示,根据相关法律法规,营销短信必须在内容中订回复T类似的字样,不能改变。

用户可以自己退订吗?针对记者的问题,工作人员说:其实每次看到退订回‘T只是一种形式。即使你回去几百次T他还说,至于国内通信运营商的短信,如果用户回复字母退订,客户打电话确认,确实可以退订。一般来说,如果公众多次回复T退订会影响你手机的短信功能,最终可能不会收到推送。归根结底,这只是对短信渠道的投诉,但不会退订。用户仍然可以在后台收到发送给用户的信息。

专家说法:

回“T”可能泄露信息

建议不要回复或拉进黑名单

为什么不能按要求退订?在这方面,记者联系了民间信息安全组织网络尖刀创始人曲子龙。

曲子龙告诉记者,以此类长号形式发送的销售短信涉及三方:商家、短信代理平台和短信接收方(即用户)。商家委托短信发送平台向用户发送具有营销内容的短信。退订的具体方式由短信发送平台决定。一般有两种情况。一是技术问题。平台收到退订信号后未及时响应;第二,平台没有编写相应的退订程序。短信中提供的退订方式只是一样的,不能起到实际作用。

提供一种名存实亡的退订方式,并不是短信代发平台画蛇添足。事实上,这涉及到国家有关部门对短信的监管。早在2015年,中国发布的《通信短信服务管理条例》就明确要求:未经用户同意或请求,短信服务提供商和短信内容提供商不得向其发送商业短信……所以很多公司发营销短信,大多会加退订。

那么用户应该如何处理这样的垃圾短信呢?曲子龙的建议是:不要回复,或者在手机黑名单上添加对方的号码。

曲子龙称,用户的退订回复,有时反而会被后台认为是活跃用户,此后不断升级推送频率也有可能。在漫天的短信背后,还存在一部分不法分子,他们会在后台设置参数,用户回复“T退订后,后台可能实际执行同意、注册等操作。在这方面,用户的个人信息可能会被泄露,财产安全受到威胁。与此同时,曲子龙不建议用户联系通信运营商进行短信拦截。目前,无法拦截特定的号码,这可能会造成意外伤害。没收不应收到的,也没收应收到的。

来源:看郑州综合成都商报

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